Widerrufsbelehrung/ Return & Cancellation Policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Studio Moni, Alina Gentsch, Schweizer Straße 54b, 60594 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: info@studiomoni.org

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.


Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.



Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angebotene Standardlieferung).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.


Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.



Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte oder handgefertigte Unikate).



Muster-Widerrufsformular


(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


An:

Studio Moni

Alina Gentsch

Schweizer Straße 54b

60594 Frankfurt am Main

Deutschland

E-Mail: info@studiomoni.org


Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum: ___________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________


(*) Unzutreffendes streichen.

 

Return & Cancellation Policy


Right of withdrawal (cancellation policy)

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire 14 days from the day on which you or a third party indicated by you received the goods.


To exercise the right of withdrawal, you must inform us:

Studio Moni

Alina Gentsch

Schweizer Straße 54b

60594 Frankfurt am Main

Germany

Email: info@studiomoni.org


of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (for example, by email).


To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.



Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse all payments received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from choosing a delivery method other than our standard option), without undue delay and no later than 14 days after receiving your withdrawal notice.

We will use the same means of payment that you used for the original transaction.


You must return the goods to the address above without undue delay and in any event no later than 14 days after notifying us of your withdrawal.

You bear the direct cost of returning the goods.



Exclusion of the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of goods that are custom-made, personalized, or clearly tailored to the customer’s individual preferences — for example, handcrafted or bespoke jewelry.



Sample Withdrawal Form


(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)


To:

Studio Moni

Alina Gentsch

Schweizer Straße 54b

60594 Frankfurt am Main

Germany

Email: info@studiomoni.org

I/we () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods:

Ordered on () / received on ():

Name of consumer(s):

Address of consumer(s):

Date: ___________________________

Signature (only if sent on paper): ___________________________


(*) Delete as appropriate.